iwbed — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

iwbed သည် ကစားသမားများသို့ ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် platform ၏ လုံခြုံမှုကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် လိုအပ်သော data အမျိုးအစားများကိုသာ ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသော data ကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများ အလိုက် ခွဲခြားဖော်ပြနိုင်သည်—

iwbed သည် sensitive personal data (နိုင်ငံရေးဆိုင်ရာ ထင်မြင်ချက်၊ ကျန်းမာရေး မှတ်တမ်း၊ ဘာသာရေး ခံယူချက်) ကို ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပေ။ KYC ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် NRC/Passport photo တောင်းခံသော်လည်း ၎င်းတို့ကို identity verification ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။

iwbed သည် ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်။ မည်သည့် နည်းလမ်းမဆို data ကောက်ယူကြောင်း ကစားသမားများ သိရှိနိုင်ရန် ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဖော်ပြထားသည်—

• Account registration ဖောင်တွင် ဖြည့်သောအချက်အလက်များ
• KYC verification အတွက် တင်ပြသော identity document များ
• ငွေသွင်းငွေထုတ် transaction ဖောင်တွင် ဖြည့်သောအချက်အလက်များ
• Support team သို့ ဆက်သွယ်သောအခါ ပေးသော အချက်အလက်များ
• Promotion သို့မဟုတ် survey တွင် ပါဝင်သောအခါ ပေးသောအချက်အလက်များ

• Cookie နှင့် similar tracking technology မှတဆင့် technical data
• Platform ကို browse သောအခါ server log မှ IP address, device info
• Game session မှတ်တမ်း — ကစားချိန်၊ ကစားနည်း၊ bet ပမာဏ
• Mobile app သုံးပါက device permission ဖြင့် ကောက်ယူသော technical data

iwbed သည် ကောက်ယူသော data ကို အောက်ပါ တိကျသော ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ ဖော်ပြထားသော ရည်ရွယ်ချက်များမှ လွဲ၍ data ကို မည်သည့်အခါမျှ ကွဲပြားသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးစွဲပေ—

• Account စီမံမှု — ကစားသမားများ၏ account ဖွင့်ပေးခြင်း၊ identity စစ်ဆေးခြင်း (KYC)၊ login authentication၊ password reset ကဲ့သို့ account-related ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေကြေး စီမံမှု — ငွေသွင်းငွေထုတ် transaction ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ transaction မှတ်တမ်း ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ fraud detection ပြုလုပ်ခြင်း
• ဥပဒေလိုအပ်ချက် — Anti-money laundering (AML), Know Your Customer (KYC) ဥပဒေလိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်နှင့် ဥပဒေအရ သိမ်းဆည်းရမည့် transaction မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းရန်
• Customer Service — ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်များ ဖြေဆိုရန်၊ complaint ဖြေရှင်းရန်၊ technical support ပေးရန်
• Platform တိုးတက်ရေး — Usage data ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ၍ game selection, website performance, user experience တိုးတက်ရေးအတွက်
• Marketing (ခွင့်ပြုချက်ဖြင့်) — ကစားသမား ကိုယ်တိုင် marketing email/SMS ကို opt-in ပြုထားသည့်ကိစ္စတွင် promotion, bonus offer ကြေညာချက်များ ပေးပို့ရန်
• လုံခြုံရေး — Fraud, collusion, money laundering နှင့် platform ကို အန္တရာယ်ပြုနိုင်သော လုပ်ဆောင်ချက်များ ကာကွယ်တားဆီးရန်
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း — Responsible gaming tool (deposit limit, self-exclusion) စီမံမှုနှင့် ပြဿနာ ကစားသမားများကို ကူညီရန်

ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ကဲ့သို့ payment processor များနှင့် လိုအပ်သော transaction data ကို မျှဝေသည်။ Cloud hosting, data analytics, customer support software ပံ့ပိုးသော ဝန်ဆောင်မှုကုမ္ပဏီများနှင့်လည်း data processing agreement ချုပ်ဆို၍ လုံခြုံစွာ မျှဝေသည်။ ဤ ကုမ္ပဏီများသည် iwbed ၏ ညွှန်ကြားချက်ဖြင့်သာ data ကို သုံးနိုင်ပြီး ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးနိုင်ပေ။

တရားရုံး၏ အမိန့်၊ ဥပဒေအရ တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေ အာဏာပိုင် တောင်းဆိုမှုဖြင့် data ဖော်ပြရန် တာဝန်ရှိပါက iwbed သည် ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ဖြစ်နိုင်သောအခါတိုင်း ကစားသမားကို ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

iwbed ၏ စီးပွားရေး တစ်စိတ်တစ်ဒေသ သို့မဟုတ် အားလုံးကို ရောင်းချ သို့မဟုတ် ပေါင်းစည်းပါက ကစားသမားများ၏ data ကို ထိုသို့ လွှဲပြောင်းမှုတွင် ပါဝင်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများကို ကြိုတင် ၃၀ ရက် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

Cookie ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော text file တစ်ခုဖြစ်ပြီး platform ၏ function အချို့ကို ဖြစ်နိုင်စေသည်။ iwbed သည် အောက်ပါ cookie အမျိုးအစားများ အသုံးပြုသည်—

Essential cookie မှ လွဲ၍ ကျန် cookie များကို browser settings မှ ငြင်းဆန်နိုင်သည်။ သို့သော် cookie အချို့ကို ပိတ်ထားပါက platform ၏ တစ်ချို့ feature များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ကြောင်း သတိပေးသည်။ Browser cookie settings ကို မည်သို့ ပြင်ဆင်ရမည်ဆိုသည်ကို browser ၏ Help section တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

iwbed သည် ကောက်ယူသော data ကို မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော ကာလထက် ပို၍ မသိမ်းဆည်းပေ။ Data retention period ကို data အမျိုးအစားနှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ပြီး အောက်ပါအတိုင်း သတ်မှတ်ထားသည်—

• Account Data — Account active ဖြစ်နေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ အနည်းဆုံး ၅ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
• Transaction မှတ်တမ်း — AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ transaction ဖြစ်ပွားသည့်နေ့မှ အနည်းဆုံး ၇ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
• KYC Document — Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းပြီး ထို့နောက် လုံခြုံစွာ ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
• Support Communication — ကိစ္စရပ် ဖြေရှင်းပြီး ၃ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းပြီး ထို့နောက် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
• Technical/Log Data — ၉၀ ရက်မှ ၁ နှစ်ထိ security ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး ထို့နောက် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
• Marketing Data — ကစားသမားသည် marketing opt-out ပြုသည့်နေ့မှ ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

Data retention period ပြည့်ဆုံးပါက iwbed သည် data ကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ပစ်ပြီး မြှင့်တင်ပြန်လည် ရယူ၍ မရအောင် ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

iwbed သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မတော်တဆ ဖော်ထုတ်ခြင်း၊ ဖျက်ဆီးခြင်း၊ ပြောင်းလဲခြင်းနှင့် ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်ခြင်းများမှ ကာကွယ်ရန် industry-standard နည်းပညာများကို ကျင့်သုံးသည်—

• 256-bit SSL/TLS encryption — ဆက်သွယ်မှု data အားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ကာကွယ်သည်
• Data encryption at rest — Server တွင် သိမ်းဆည်းသော sensitive data ကို ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Access control — Data ကို need-to-know အခြေခံဖြင့်သာ ဝန်ထမ်းများ ဝင်ရောက်နိုင်သည်
• Regular security audit — Third-party security expert မှ platform ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်
• Intrusion detection system (IDS) — ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်မှုများကို real-time တွင် သိရှိနိုင်ရန် ထားရှိသည်
• Firewall protection — Network level တွင် ကာကွယ်မှု ထားရှိသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ဝန်ထမ်းများ admin panel ဝင်ရောက်ရာတွင် 2FA မဖြစ်မနေ အသုံးပြုရသည်

ကစားသမားများသည် မိမိ data နှင့်ပတ်သက်သော အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် iwbed ထံ request တင်နိုင်သည်—

• Email ဖြင့် — [email protected] သို့ "Privacy Request" ဟု subject ဖြင့် ရေးသားပေးပို့ပါ။ မိမိ account email address နှင့် request အမျိုးအစားကို ဖော်ပြပါ။
• Live Chat ဖြင့် — Platform ၏ Live Chat support မှတဆင့် request ပြုနိုင်ပြီး ၂၄/၇ ဖြေကြားပေးသည်။
• Account Settings မှ — တစ်ချို့သော request (marketing opt-out, password change) ကို account settings panel မှ တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Request ရရှိပြီး iwbed သည် ကစားသမား identity ကို ဦးစွာ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။ ရှုပ်ထွေးသော request ဖြစ်ပါက ၉၀ ရက်ထိ တိုးချဲ့ နိုင်ပြီး ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။ Data access request အတွက် ပထမဆုံး အကြိမ် ကောင်မရပေ — ထပ်ခါ request ဖြစ်ပါက administration fee ကောက်ခံနိုင်သည်။

iwbed သည် 21 နှစ်အောက် ကလေးများ platform ကို အသုံးပြုမှုကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပြီး ကလေးများ၏ personal data ကို သိသိကြီးဖြင့် ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပေ။ ဤသည် မြန်မာ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိရေး iwbed မှ ကတိပြုသည့် အချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

• Registration ဖောင်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် ဖြည့်ရပြီး 21 နှစ်မပြည့်ပါက account ဖွင့်ခွင့် မပြုပေ။
• KYC verification တွင် NRC/Passport ဖြင့် အသက် အတည်ပြုချက် တောင်းဆိုသည်။
• ကလေးတစ်ဦး platform ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ကောက်ယူထားသော data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
• ကလေး protection နှင့် ပတ်သက်သော concern ရှိပါက [email protected] သို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။

iwbed သည် ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ platform feature အသစ်ပေါ်ပေါက်မှု သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက် ပေါ်မူတည်ပြီး ပြင်ဆင်နိုင်သည်ဖြစ်ရာ ဤ Privacy Policy ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုပါရန် တိုက်တွန်းသည်—

• ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှု (material change) ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို email သို့မဟုတ် platform notification ဖြင့် အနည်းဆုံး ၃၀ ရက် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ငယ်သော ပြောင်းလဲမှု (minor change) ဖြစ်ပါက ဤ page ပေါ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ရက်" ကို update ပြုမည်ဖြစ်သည်။
• Privacy Policy ပြောင်းလဲပြီးနောက် platform ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်ဖြစ်ကာ သဘောမတူပါက account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ data request သို့မဟုတ် concern ရှိပါက iwbed ၏ Data Privacy team သို့ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email — [email protected] (Subject: "Privacy Request" ဟု ဖော်ပြပါ)
• Live Chat — iwbed.net ပေါ်ရှိ Live Chat ကို Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄/၇ အသုံးပြုနိုင်သည်